Zum Inhalt springen 
Hast du Probleme beim Zugriff auf dein Microsoft-365-Konto? Hast du dein Passwortvergessen? Keine Sorge, das Zurücksetzen deines Passworts in Microsoft 365 ist ein unkomplizierter Prozess. In dieser Anleitung zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Passwort zurücksetzt und wieder Zugang zu deinem Kontoerhältst – egal, ob du M365 privat oder geschäftlich nutzt.
Was sollten unsere Partner und Kunden dieses Jahr auf keinen Fall aus den Augen verlieren?
Schritt 1: Öffne die Anmeldeseite von Microsoft Office 365 in deinem Browser
Zuerst rufst du die Anmeldeseite von Microsoft 365 auf. Dazu tippst du www.portal.office.com in die Adresszeile deines Browsers ein und bestätigst deine Eingabe mit Enter.
„Schritt 2: Klicke auf den Link ‚Passwort vergessen‘
Unter dem Eingabefeld findest du die Schaltfläche „Kennwort vergessen“. Klicke darauf.
Auf der Seite, die sich dann öffnet, gibst du deine E-Mail-Adresse ein und klickst auf „Weiter“. Danach wirst du aufgefordert, dein Passwort einzugeben.
Schritt 3: Gib deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer ein
Gib dann zunächst deine E-Mail-Adresse ein und dann den Code, der dir auf dem Bild angezeigt wird.
Schritt 4: Überprüfe deine Identität
Um deine Identität zu verifizieren wirst du aufgefordert, einen Verifizierungscode einzugeben. Wähle aus, wie dir dieser Verifizierungscode zugesendet werden soll. Du kannst ihn dir als E-Mail, als Nachricht auf dein Smartphone, als Telefonanruf oder als Eintrag in deiner Authentifizierungs-App übermitteln lassen. Gib den Code ein und klicke auf „Weiter“.
Schritt 5: Erstelle ein neues Passwort
Nun wirst du aufgefordert ein neues Passwort einzugeben. Achte darauf, dass es sicher ist und du es dir gut merken kannst. Dein neues Kennwort sollte mindestens acht Stellen lang sein und neben Groß- und Kleinbuchstaben auch eine Zahl und idealerweise ein Sonderzeichen enthalten.
Und das war’s auch schon! Du hast dein Passwort erfolgreich zurückgesetzt und kannst dich von nun an mit deinem neuen Passwort bei Microsoft 365 anmelden.
Danke fürs Zuschauen. Wir hoffen, dass die diese Anleitung geholfen hat! Und nun viel Spaß bei der Arbeit! Falls du herausfinden willst, wie dir innovazy noch helfen kann, dann besuche uns auf innovazy.de.
