Arbeiten von überall
Freiheit mit Verantwortung
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Drei Pakete, bester IT-Service für den Mittelstand. Wir wollen den direkten Draht zu dir. Deshalb gibt es bei uns drei Support-Pakete – von der IT-Grundversorgung bis zur Rundum-Sorglos-Betreuung deiner Systeme im Rhein-Main-Gebiet.
IT made simple.
Wir wissen, dass die beste Hardware und die modernste Software nichts bringen, wenn der IT-Support und die Betreuung im Alltag nicht stimmen. Genau deshalb haben wir für mittelständische Unternehmen ein besonderes Betreuungskonzept entwickelt.
Unser IT-Helpdesk sorgt dafür, dass eure IT-Infrastruktur reibungslos funktioniert und Ausfallzeiten minimiert werden. Mit unseren drei maßgeschneiderten Support-Paketen – MEGA, GIGA und TERA – bieten wir euch genau den Managed IT Service, den ihr braucht. So könnt ihr euch auf euer Kerngeschäft konzentrieren, während wir uns um eure IT kümmern.
Garantierte Erreichbarkeit zu fest definierten Servicezeiten.
IT-Support muss immer dann zur Stelle sein, wenn du ihn wirklich brauchst.
Feste Kostenpauschale für fast alle Anforderungen im Fair-Use-Prinzip – IT-Betreuung ohne böse Überraschungen.
innovazy denkt weiter.
Dein Unternehmen wächst, und Deine IT muss mithalten. Als dein externer IT-Dienstleister bieten wir dir Managed IT Services, die sich nahtlos an deine Anforderungen anpassen. Wir übernehmen den IT-Support, damit du dich voll und ganz auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst.
Pro Support-Paket gilt eine fest definierte Servicepauschale inklusive klar definiertem Leistungsspektrum nach dem Fair-Use-Prinzip. Transparent und auf dein Bedarf ausgerichtet.
Starkes Team
Damit du und deine Kollegen immer einen kompetenten Ansprechpartner haben.
Egal, ob im Büro in Frankfurt oder im Homeoffice. Mit unseren drei Helpdesk-Paketen für den innovativen Mittelstand kannst du nachts ruhig schlafen.
Mach es dir einfach: Über unsere intuitive Kundenplattform behältst du jederzeit den Überblick über deine IT-Tickets, Service-Anfragen und laufenden Projekte.
Kein langes Warten in der Warteschleife – melde dein Anliegen direkt digital und verfolge den Status in Echtzeit. So wird IT-Support transparent und effizient.
Egal, ob du eine Frage zu Microsoft 365, ein Problem mit deiner Hardware oder etwas anderes IT-bezogenes auf dem Herzen hast: Unser Service-Team ist für dich da.
Wir klassifizieren, bearbeiten und sichern die Bearbeitungsqualität jeder Anfrage. So stellen wir sicher, dass deine Anliegen effizient und effektiv gelöst werden. Dabei erreichst du unseren IT-Helpdesk über mehrere Wege und so, wie es dir am besten passt: per Mail, Telefon oder Remote-Zugriff. Wir sorgen für einen reibungslosen Arbeitsplatz & Produktivität.
Social Proof
Für uns war wichtig, einen IT-Partner zu finden, der nicht nur technisch überzeugt, sondern auch menschlich passt. Die Umstellung lief absolut reibungslos, die Zusammenarbeit ist immer angenehm und lösungsorientiert und im Alltag können wir uns jederzeit auf schnellen, lösungsorientierten Support verlassen.
EGC Eurogroup Consulting AG
Als Management-Beratung sind wir der Überzeugung, dass Menschen der entscheidende Erfolgsfaktor sind. Das beobachten wir auch bei der Zusammenarbeit mit innovazy: Die Kolleg:innen am HelpDesk sind schnell, verlässlich und lösungsorientiert. Vor allem aber sind sie engagiert und man merkt, dass sie einander helfen, um uns zu helfen.
SPARK Europe
Wenn man New Work & Broadcast genauso lebt wie wir, braucht man einen IT-Partner, der das eigene Mindset teilt und das passende Lösungsangebot hat. Für uns ging es konkret um Flexibilität, cloud only und das geteilte Ziel, Unternehmen mit einer modernen Arbeitsumgebung erfolgreich zu machen. Und mit innovazy haben wir genau das gefunden.
Du suchst einen verlässlichen IT-Dienstleister im Rhein-Main-Gebiet?
Dann lass uns deine IT gemeinsam neu denken!
Stefan
Sales Manager
Freiheit mit Verantwortung
So findest du das perfekte Gerät für dich und die Umwelt
So kann dich die Microsoft KI bei deinen täglichen Aufgaben unterstützen
Dir gefallen unsere Produkte, Leistungen und die Sicht auf die Dinge? Dann lass uns deine IT gemeinsam neu denken!
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