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/// IT made simple

Das IT-Unternehmen in Frankfurt, das deine Sprache spricht

Wir sind innovazy – dein strategischer Partner und deine ausgelagerte IT-Abteilung im Rhein-Main-Gebiet. Wir kümmern uns um die Technik, damit du dich auf dein Business konzentrieren kannst. IT made simple.

Kostenfreie Beratung anfordern

Du brauchst einen IT-Partner, der deine Bedürfnisse versteht.

innovazy ist ein Full-Service IT-Unternehmen in Frankfurt am Main, das als ausgelagerte IT-Abteilung für mittelständische Unternehmen ab 20 Mitarbeiter agiert. Wir übernehmen den kompletten IT-Betrieb: von der Hardware-Beschaffung über Cloud-Migration oder Microsoft 365 bis zum täglichen Support – zu transparenten Festpreisen. Unser Ziel: IT-Probleme lösen, bevor sie entstehen.

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Wir sind zertifizierter Partner

Warum wir nicht wie jedes andere IT-Systemhaus arbeiten

Wir kennen die Geschichten. Ein Geschäftsführer erzählt uns im Erstgespräch, dass sein alter Dienstleister bei jedem Problem erstmal einen Workaround baut – und am Monatsende eine Rechnung schickt, die keiner nachvollziehen kann. Oder der IT-Verantwortliche, der seit Monaten versucht, ein wiederkehrendes E-Mail-Problem zu lösen, aber sein Systemhaus schiebt es immer wieder auf die "komplexe Umgebung".

Endlose Workarounds

Dein IT-Dienstleister flickt Probleme nur, statt sie nachhaltig zu lösen. Das Ergebnis: Die gleichen Fehler tauchen immer wieder auf, und du zahlst doppelt.

Unerreichbarer Support

Wenn du wirklich Hilfe brauchst, landest du in einer Warteschleife oder bei einem anonymen Callcenter. Dein Problem wird weitergereicht, aber niemand fühlt sich wirklich verantwortlich.

Intransparente Kosten

Am Monatsende kommt die Rechnung, und du verstehst nur Bahnhof. Stundenlange Abrechnungen für Leistungen, die du kaum nachvollziehen kannst. Das schafft Misstrauen und Planungsunsicherheit.

Wir bei innovazy lassen dieses Modell bewusst hinter uns.
Als IT-Unternehmen in Frankfurt setzen wir auf Full-Service-Verträge zum Festpreis.

Das heißt konkret: Wir sitzen auf derselben Seite des Tisches wie du.
Je schneller und nachhaltiger wir ein Problem lösen, desto weniger Aufwand haben wir und desto zufriedener bist du.

Lass uns über deine IT-Herausforderungen sprechen
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Was wir als deine IT-Abteilung übernehmen

Wir übernehmen die komplette Verantwortung für deine IT-Landschaft.
Nicht als externer Dienstleister, der ab und zu mal vorbeischaut, sondern als fester Bestandteil deines Unternehmens.
Nur dass unser Büro woanders steht.

Proaktiver HelpDesk & Managed Services

Wenn bei dir etwas nicht funktioniert, rufst du bei uns an und landest nicht in einer Warteschleife, sondern bei einem Techniker, der dein System kennt. Mit unseren HelpDesk-Paketen (Mega, Tera, Giga) sichern wir deinen Geschäftsbetrieb ab. Aber das Beste daran: Durch proaktives Monitoring erkennen wir die meisten Probleme, bevor du sie überhaupt bemerkst.

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Modern Workplace & Microsoft 365 Experten

Wir bringen dein Team in die Cloud – sicher, strukturiert und ohne Ausfallzeiten. Microsoft 365, Teams, SharePoint, Azure: Wir richten alles so ein, dass deine Leute von überall produktiv arbeiten können. Egal ob Windows-Laptop oder MacBook – wir machen beides.
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Intuitives und Digitales Kundenportal

Hier wird es richtig spannend: Über unser Kundenportal verwaltest du deine komplette IT selbst – so einfach wie Online-Shopping. Neuer Mitarbeiter? Laptop bestellen, Lizenzen zuweisen, fertig. Mitarbeiter geht? Zugänge deaktivieren, Gerät zurückfordern, erledigt. Und das Ganze funktioniert auch am Sonntagabend von der Couch aus – weil wir wissen, dass gute Ideen nicht nur zwischen 9 und 17 Uhr kommen.

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Strategische IT-Beratung & Zukunftsplanung

Wir sind nicht nur Umsetzer, sondern dein strategischer Partner. Wir schauen uns an, wo du heute stehst und wo du in drei bis fünf Jahren sein willst. Dann entwickeln wir eine IT-Roadmap, die dich dorthin bringt. Wir beraten dich zu neuen Technologien, optimieren Prozesse und stellen sicher, dass deine IT immer einen Schritt voraus ist.
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Zum kostenfreien IT Check

Was wir besser machen als andere IT Unternehmen in Frankfurt und Rhein-Main

Wir könnten dir jetzt erzählen, dass wir „kompetent und zuverlässig“ sind. Aber das steht auf jeder IT-Website. Stattdessen liefern wir dir Fakten.
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Partner

Nicht mit Workarounds, sondern richtig. Weil unser Geschäftsmodell darauf basiert, dass deine IT läuft und nicht darauf, dass sie möglichst oft kaputt geht. Das Feedback, das wir am häufigsten von Kunden bekommen: „Wir haben das Gefühl, dass ihr ein echtes Eigeninteresse habt, unsere Probleme schnell und dauerhaft zu lösen.“
Neben unseren Full-Service-Kunden unterstützen wir auch die IT-Abteilungen großer deutscher Konzerne bei spezialisierten Projekten. Das Know-how, das wir dort aufbauen, fließt direkt in die Betreuung unserer mittelständischen Kunden ein.

Keine One-Man-Show, kein anonymer Konzern. Wir sind ein wachsendes Team mit festen Ansprechpartnern in Technik und Vertrieb. Zudem sind wir auch IHK-Ausbildungsbetrieb. Weil uns die nächste Generation genauso wichtig ist wie die aktuelle.

Für wen wir das perfekte IT Unternehmen sind

Unsere Full-Service-IT ist nicht für jeden gemacht. Und das ist Absicht: Wir wissen genau, wo wir den größten Mehrwert liefern.

  • Du führst ein Unternehmen mit mindestens 20 Mitarbeitern im Raum Frankfurt oder dem Rhein-Main-Gebiet. Du hast keine eigene IT-Abteilung - oder eine, die Entlastung braucht. Dein Team arbeitet dezentral, Mitarbeiter sind beim Kunden vor Ort, im Homeoffice oder unterwegs. Und du hast eine gewisse Fluktuation. Das bedeutet: On- und Offboarding müssen reibungslos funktionieren, sonst kostet es dich wervolle Zeit und bares Geld.
  • Besonders stark sind wir bei Unternehmen aus dem beratenden und dienstleistenden Umfeld: Unternehmensberatungen, Finanzdienstleister, Kanzleien. Dort, wo sensible Daten verarbeitet werden, dezentrales Arbeiten Standard ist und die IT einfach funktionieren muss, ohne dass sich der Geschäftsführer ständig damit beschäftigen muss.
Wenn auch du dir eine IT wünschst, die unkompliziert funktioniert, dann lass uns reden.
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Wie der Weg zu deiner neuen IT-Abteilung aussieht

Jedes Unternehmen ist anders.
Aber unser Onboarding-Prozess gibt dir von Tag eins Klarheit und Planungssicherheit.

Kennenlernen

Wir lernen uns kennen. Du erzählst, wo es hakt und wir hören dir zu. Kein Verkaufsgespräch, sondern ein ehrlicher Austausch.

360° IT Check

Wir schauen uns an, was du hast. Wo stehst du technisch? Was funktioniert, was ist veraltet? Wo gibt es Risiken? Hat dein alter Dienstleister Lösungen implementiert, die er präferiert hat oder die wirklich die besten für dich sind?

Handlungsempfehlung

Du bekommst ein konkretes Konzept. Transparent, nachvollziehbar und mit klarer Aufwandseinschätzung. Keine versteckten Kosten.

Umsetzung & Transformation

Wir ziehen deine IT-Infrastruktur einmal gerade. Migration, Einrichtung, Schulung – alles so, dass dein Tagesgeschäft weiterläuft.

Betreuung

Ab jetzt sind wir deine IT-Abteilung. Proaktives Monitoring, schneller Support, strategische Weiterentwicklung. Du konzentrierst dich auf dein Business, wir auf deine IT.
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Unverbindlich und kostenfrei – Dauer ca. 30 Minuten

Was unsere Kunden sagen

Wir lieben unsere Kunden. Und sie uns.

Wir unterstützen als IT-Dienstleister mittelständische Unternehmen erfolgreich bei der Modernisierung der gesamten IT-Infrastruktur.

immaker

Für uns war wichtig, einen IT-Partner zu finden, der nicht nur technisch überzeugt, sondern auch menschlich passt. Die Umstellung lief absolut reibungslos, die Zusammenarbeit ist immer angenehm und lösungsorientiert und im Alltag können wir uns jederzeit auf schnellen, lösungsorientierten Support verlassen.

EGC Eurogroup Consulting AG

Als Management-Beratung sind wir der Überzeugung, dass Menschen der entscheidende Erfolgsfaktor sind. Das beobachten wir auch bei der Zusammenarbeit mit innovazy: Die Kolleg:innen am HelpDesk sind schnell, verlässlich und lösungsorientiert. Vor allem aber sind sie engagiert und man merkt, dass sie einander helfen, um uns zu helfen.

SPARK Europe

Wenn man New Work & Broadcast genauso lebt wie wir, braucht man einen IT-Partner, der das eigene Mindset teilt und das passende Lösungsangebot hat. Für uns ging es konkret um Flexibilität, cloud only und das geteilte Ziel, Unternehmen mit einer modernen Arbeitsumgebung erfolgreich zu machen. Und mit innovazy haben wir genau das gefunden.

Häufig gestellte Fragen an dein IT-Unternehmen in Frankfurt

Was ist der Unterschied zwischen innovazy und einem klassischen Systemhaus?

Der wichtigste Unterschied liegt im Geschäftsmodell. Ein klassisches Systemhaus rechnet nach Aufwand ab – je mehr Probleme, desto mehr Umsatz. Wir arbeiten mit Full-Service-Verträgen zum Festpreis. Das heißt: Wir verdienen nicht an deinen Problemen, sondern daran, dass alles läuft. Das verändert die gesamte Dynamik der Zusammenarbeit.
Über unser Portal verwaltest du Mitarbeiter, Geräte, Lizenzen und Services an einem Ort. Du kannst Hardware bestellen, On- und Offboardings auslösen, dein Inventar einsehen und Kosten nachverfolgen. Und wenn du willst, gibst du deinen Mitarbeitern einen Self-Service-Zugang, über den sie sich ihr Wunschgerät selbst aussuchen können. Du genehmigst, wir erledigen den Rest.
Unsere Reaktionszeiten sind in unseren Service-Level-Agreements klar definiert und hängen vom gewählten Paket ab. Bei geschäftskritischen Störungen reagieren wir sofort. Aber ehrlich gesagt: Durch unser proaktives Monitoring erkennen wir die meisten Probleme, bevor du sie überhaupt bemerkst. Das ist der eigentliche Vorteil.
Viele Unternehmen haben einen IT-Verantwortlichen, der aber mit dem Tagesgeschäft völlig ausgelastet ist. Wir können als Erweiterung eures Teams fungieren: Wir übernehmen strategische Themen, unterstützen bei Projekten oder entlasten den First-Level-Support spürbar.
Unser Schwerpunkt liegt in Frankfurt im Rhein-Main-Gebiet, aber durch unsere Cloud-basierte Arbeitsweise und unser Partnernetzwerk betreuen wir Kunden in ganz Deutschland. Vor-Ort-Einsätze sind bei modernen Cloud-Infrastrukturen und unseren eingespielten Prozessen ohnehin selten nötig.
Wir analysieren im Cloud Check, was du hast. Nicht alles muss sofort ersetzt werden – aber wir sind ehrlich: Wenn dein Server im Keller steht und deine ERP-Software nur über alte PCs erreichbar ist, dann empfehlen wir den Umstieg auf moderne Cloud-Lösungen. Langfristig sparst du damit Geld, gewinnst Flexibilität und reduzierst Risiken.
Wir konfigurieren deine Cloud-Umgebung DSGVO-konform. Die Daten liegen in europäischen Microsoft-Rechenzentren, die Übertragung ist verschlüsselt, und der Zugriff wird über Multi-Faktor-Authentifizierung gesichert. Wir dokumentieren alles transparent, damit du jederzeit nachweisen kannst, dass deine IT den gesetzlichen Anforderungen entspricht.
Wir übernehmen die komplette Migration. Das bedeutet: Wir koordinieren die Übergabe mit deinem bisherigen Dienstleister, migrieren alle Systeme und Daten und sorgen dafür, dass der Wechsel für dein Team so unsichtbar wie möglich abläuft. In der Regel merken deine Mitarbeiter nur, dass plötzlich alles besser funktioniert.

Bereit für IT, die einfach funktioniert?

Lass uns in einem kurzen Gespräch herausfinden, ob und wie wir dir helfen können. Kein Verkaufsgespräch, kein Fachchinesisch – einfach ein ehrlicher Austausch auf Augenhöhe.

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“Wir setzen neue Maßstäbe für digitale Infrastrukturen. Innovativ, modern und jederzeit auf maximale Produktivität ausgerichtet”

Stefan

Sales Manager

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innovazy GmbH
August-Schanz-Str. 27b
60433 Frankfurt am Main

Telefon: 069 – 5095898 00
Telefax: 069 – 5095898 99
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